財團法人臺中環境綠化基金會 主計作業系統

專案背景

財團法人的會計作業要對得起主管機關的格式，也要讓內部一兩位承辦人做得完。基金會用的是專屬的主計作業系統，法規與報表格式會變，人員也會換，系統就不能停在交付那一天。

解決方案

維護採年度委外的方式進行，範圍涵蓋線上使用諮詢、故障排除與功能調整三塊。日常以遠距維護為主，遇到遠端處理不了的狀況再到現場。承辦人員不必自己判斷是操作問題還是系統問題，直接問就好。

功能調整是這類合約真正的重點。報表格式改了、科目調整了、作業流程變了，都在維護範圍內處理，避免每動一次就要重新立案發包。驗收完成後另提供一年的系統保固。

交付內容

年度系統維護與升級、線上諮詢、故障排除與功能調整，並附一年保固。